WORKSPACE
Workspace: AI-підсилення для ваших call-центрів
Централізоване середовище для операторів і AI-асистентів: дзвінки, повідомлення, підказки в реальному часі та повна аналітика розмов.
AI підказка:
Запропонуйте 10% знижку на наступне замовлення
AI підказка:
Уточніть адресу доставки
Нам доверяют лидеры индустрии и быстрорастущие компании
CORE FEATURES
Усі комунікації в одному місці
Голосові дзвінки
Оператори можуть здійснювати та приймати дзвінки безпосередньо в Workspace.
SMS та повідомлення
Повний функціонал обміну повідомленнями з одного інтерфейсу.
Прихований AI-учасник
AI непомітно підключається до розмов і надає підказки.
AI як ініціатор дзвінка
AI може самостійно обробляти вхідні та вихідні дзвінки.
REAL-TIME ASSIST
AI, який завжди поруч
AI аналізує розмову у реальному часі
Підказки з'являються у потрібний момент
Оператори працюють швидше та впевненіше
AI
AI Assistant
Active
AI підказка:
Запропонуйте 10% знижку
AI підказка:
Уточніть адресу доставки
AI підказка:
Запропонуйте додаткові послуги
CONVERSATION INTELLIGENCE
Кожна розмова під контролем
Деталі взаємодії
Миттєва транскрипція дзвінка прямо під час розмови
Live
Розумні підсумки
AI створює підсумок і виділяє ключові домовленості
Premium plan
2:00 PM
Weekly callback
Аналітика дзвінків
Детальна аналітика та метрики дзвінків у реальному часі
Call Duration
8:45
Sentiment
Tone: Positive
~ 0.7 s
Готові трансформувати робочі процеси з AI?
Приєднуйтесь до тисяч команд, які працюють з AI ефективніше